Noticias y Eventos

Human vs Bot
Conquista con el bot y mima a tus clientes con la experiencia del cliente humana. Human vs Bot: lucha, colaboración y eficiencia Los avances

NPS & Experiencia del Cliente
Simple y comprensible por todos, el NPS ofrece un punto de referencia para involucrar la fuerza de trabajo en el programa de experiencia del cliente.

SISTEMAS Y TECNOLOGÍA PARA LA MEJOR EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Las empresas que ganan la batalla del servicio al cliente obtienen una clara ventaja competitiva. La mejor atención al cliente No se puede negar

BPO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
La gestión de procesos de negocio se esfuerza por mejorar los procesos y alinear las necesidades de los clientes con los objetivos de negocio. Esto

BPO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
Las principales ventajas del BPO son el ahorro de dinero, la eficiencia de los procesos de negocio y el tiempo optimizado, que será necesario para

Satisfacción del Cliente
Un cliente satisfecho, por lo tanto, actuará como el verdadero y único promotor de un negocio del que está satisfecho compartiendo su experiencia, en un