
Atención al cliente multicanal
Gestionamos todos los puntos de contacto con sus clientes, desde la simple respuesta a la centralita virtual de la empresa, hasta las actividades de asistencia más complejas, tanto en la fase de preventa como posteriormente.
Intervenimos a todos los niveles con personal altamente especializado: desde el desarrollo de la relación comercial con los clientes adquiridos o potenciales hasta la gestión de los servicios de asistencia postventa más complejos, tanto en el sector mayorista como en el de comercio electrónico y minorista.
Nuestros servicios se brindan en más de 15 idiomas con cobertura 24 horas a través de todos los canales de contacto: teléfono, correo electrónico, chat en vivo y redes sociales.
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